Vi har gått over til nytt billettsystem!

Fra og med 22. mars og ut april faser vi over i et nytt billettsystem. Konsertene og billetter i mars og april vil fortsatt kjøpes gjennom Hoopla. Fra 01. mai er vi helt over på billettsystemet til Eventim!


Dette blir nytt for deg som konsertgjenger på Byscenen:

  • Venteliste
    Er konserten utsolgt? Frykt ikke. Med det nye billettsystemet kan du nå sette deg selv på venteliste. Dersom det frigjøres plasser, kan du være neste i køen uten å måtte følge med på sosiale medier / billettsiden!
  • Gavekort
    Du kan nå gi bort en konsertopplevelse ved å kjøpe gavekort til dine kjære! Gavekortet kan brukes på alle konserter på Byscenen, både på nett og i døra.

NB! Gavekortet kan kun brukes på konserter solgt i Eventim.

  • Full oversikt over dine kjøp
    Lag en konto første gangen du kjøper billetter via Eventim til konsert på Byscenen. Deretter har du full oversikt over alle dine kjøp, samt. billetthistorikken din etter å ha vært på konsert.
  • Mer oversiktelig webshop
    Webshopen bygd i samarbeid med Eventim er langt mer oversiktelig enn det vi har hatt tidligere. Du kan til og med sortere etter dato og/eller musikksjanger!
  • Vipps
    Nå kan du ta betale med Vipps! De fleste nettbutikkene i Norge har muligheten til å betale med Vipps, og vi skal absolutt ikke være noe annerledes. Det sparer både tid og energi, bruk heller tiden på å glede deg til konsert!
  • Handlekurv
    Nå har du egen handlekurv i webshopen, som gjør at du kan handle flere billetter til flere arrangementer, samt. gavekort i ett kjøp.
  • Savner fysisk billett?
    Med Eventim kan du velge å få tilsendt billett i posten istedetfor digitalt. Du kan også sende / få tilsendt til utlandet, sålenge kjøpet gjennomføres mer enn 7 dager før den aktuelle konserten. Prisene er 49,- (innenlands) og 75,- (utenlands).
  • Ledsagerbilletter
    Skal du på konsert og har behov for ledsager? Med Eventim selger vi også ledsagerbillett på nett. Ledsagerbilletten kan kjøpes via byscenen.no, Eventim.no og i døra. Husk å ta med gyldig ledsagerbevis.
  • Kjøpt ledsagerbillett ved en feiltakelse?
    Ledsagerbilletten er gratis, men dersom du må avbestille den, kan du gjøre det helt selv under «Min Side» i webshopen.

Når og hvordan skjer overgangen?

Overgangen begynner mandag 22. mars med Audrey Horne som første konsert på det nye billettsystemet. Sakte, men sikkert vil vi flytte en og en konsert fra mai 2021 og utover året over til Eventim. Dette vil gå smertefritt for deg som publikum – du trenger bare å forholde deg til kjøpslinkene som er lagt opp på byscenen.no, Facebook-event og andre some-poster.

Alle konserter i mars og april 2021 vil fortsatt være på Hoopla, både ved kjøp og scanning på Byscenen.

Vi sender ut mail i god tid før konsert til de det gjelder dersom det f.eks. skal sendes ut nye billetter.

Hvordan vet jeg hvor jeg skal kjøpe billetter i overgangsperioden?

Hoopla vil fortsatt være en del av din Byscenen-hverdag frem til 30. april 2021. 01. mai skal alle arrangement være flyttet over i Eventim, samt. alle arrangement på Hoopla vil være gjennomført.

Jeg har billetter fra Hoopla. Er de fortsatt gyldig?

De er fortsatt gyldig såfremt du ikke har blitt kontaktet av oss med nye billetter.

Jeg skal på konsert etter 30. april 2021, men salget er fortsatt på Hoopla. Kan jeg kjøpe billetter her?

Dersom du skal på konsert etter 30. april 2021, og salget fortsatt er på Hoopla – så er det så klart helt trygt å kjøpe billetter der. Det vil bare bety at konserten ennå ikke er flyttet over på Eventim. På et senere tidspunkt vil konserten bli flyttet over, men da vil vi sende deg nye billetter på mail slik at det blir så sømløst som overhodet mulig.

Til info anbefaler vi å lage konto allerede nå – så er du klar for å kjøpe billetter når overgangen er fullført!

Har du flere spørsmål enn det som står her?

Kontakt oss på mail!